.ניתן לבטל רכישת מוצר עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר
יש ליצור קשר לבקשת ביטול עסקה בווצאפ 053-3943833
.ניתן להחזיר את המוצר אל מחסני החברה בכתובת אברהם רוזנמן 110, נתיבות, או לתאם איסוף של המוצר בעלות
.ביטול עסקה מתבצע על פי חוק המוצר יוחזר כאשר הוא חדש לחלוטין באריזתו המקורית המוצר יחזור תקין
.ביטול העסקה יהיה כרוך בחיוב של 5% מערך העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך מבינהם
.הזיכוי יתבצע בניכוי דמי משלוח . חשוב לציין שלא ניתן להחזיר מוצר שהורכב בבית הלקוח, אפילו אם לא נעשה בו שימוש
מחיר המחירון שמופיע להתקנה/הובלה
לבית הלקוח הוא מנהריה שבצפון ועד
דימונה שבדרום.
מנהריה צפונה, כולל רמת הגולן – ייתכן עיכוב של עד 10 ימי עסקים וכן תחול תוספת של 99 ₪.
לשומרון ומעבר לקו הירוק – ייתכן עיכוב של עד 10 ימי עסקים וכן תחול תוספת של 99 ₪ (לבדוק עם נציג לא בכל אזור תחול תוספת).
מדימונה דרומה, ים המלח וישובים סמוכים לגדר – יתכן עיכוב של עד 14 ימי עסקים וכן תחול תוספת של 199 ₪.
בתים ללא מעלית - סבלות עד קומה 2 ללא תוספת מחיר מקומה 3 תוספת של 50 ₪ עבור כל דגם וכל קומה (או חלק ממנה) - ישולם ישירות למוביל.
הרכבות:
מגיע עם קיט להרכבה עצמית הכולל את כל הברגים הנדרשים (המוצר מגיע לא מורכב).
במידה ורכשתם הרכבה למוצר, לאחר אספקה מרכיב מקצועי מטעם Twins Design ייצור קשר לתיאום עד 7 ימי עסקים.
(באזורים כגון שומרון ומעבר לקו הירוק, מדימונה דרומה, ים המלח וישובים סמוכים לגדר מנהריה צפונה, כולל רמת הגולן ) יהיה תוספת של עד 7-10 ימי עסקים להגעה של המתקין.
באחריות הלקוח לפתוח את אריזת המוצר ולבדוק את תקינותו ושלמותו באיסוף עצמאית ממחסן החברה.
החברה לא תהיה אחראית על פגם או נזק כגון חבלות ו/או מכות ו/או שריטות או נזק אחר שעלול להיגרם למוצר
שנאסף ע”י הלקוח באיסוף עצמי ו/או הורכב על ידו. הלקוח רשאי ואף חייב לבדוק את המוצר שנמסר לידיו לפני לקיחת המוצר מהמחסן
תנאי משלוחים והחזרות ב-zap- בשל עומסים חריגים בתקופת החגים, ייתכנו עיכובים קלים בזמני האספקה
- המוכרים במרקטפלייס של זאפ מחויבים למדיניות המשלוחים, ולמדיניות ההחזרות והביטולים של זאפ
- זמן אספקה יעמוד על מקס' 7 ימי עסקים מיום הזמנה, ולמוצרים חריגים עד 21 ימי עסקים .
- שיטות ועלויות המשלוח המוצעות לך על-ידי המוכר הן בהתאם לגודלו ולאופיו של המוצר
